Стрессоустойчивость — это способность личности активно противостоять проблемам, трудностям, шоковым и неприятным ситуациям. Это то качество, которое позволяет нести значительные эмоциональные и волевые нагрузки без ущерба для своего здоровья и окружающих.
В психологии стрессоустойчивость является компонентным понятием и включает в себя следующие показатели:
— Волевая составляющая. Показывает, насколько человек способен к саморегуляции, контролю над мыслями и эмоциями.
— Психофизиологический элемент. Охватывает особенности психики, темперамента, состояние нервной системы.
— Интеллект. Отвечает за умение анализа ситуаций, принятие правильных решений.
— Эмоциональный компонент. Характеризуется объёмом личного опыта предыдущих переживаний.
Начиная серию статей о стрессоустойчивости, остановлюсь на вопросе связи стрессоустойчивости и темперамента. Для этого надо оттолкнуться от рассказа о темпераменте и темпераментах.
Типы темпераментов: флегматик, холерик, сангвиник и меланхолик
По традиции учение о темпераментах восходит к Гиппократу, который связывал тип темперамента с преобладанием в организме той или иной жидкости. Смешение жидкостей в организме, характеризующееся преобладанием крови, было названо сангвистическим темпераментом (от лат. «сангвис» — кровь); смешение, при котором преобладает лимфа, — флегматическим темпераментом (от греч. «флегма» — слизь); смешение с преобладанием желтой желчи было названо холерическим темпераментом (от греч. «холе» — желчь); смешение с преобладанием черной желчи (от греч. «мелэна холе») получило название меланхолического темперамента.
Эти названия прижились и сохранились до сих пор.
Вклад в развитие учения о темпераментах внес И. П. Павлов, который подвел физиологическую базу под темперамент. Сочетание трех основных типов нервный процессов - силы, уравновешенности и подвижности — как раз и дают четыре темперамента.
Очевидно, что все индивидуальное разнообразие темпераментов невозможно уложить в тесные рамки 4 типов. Поэтому была предпринята попытка увеличить количество темпераментов до 24, а затем даже и до 72. Но эти попытки остались в научной литературе, а в повседневной жизни, не будучи специалистами, пользуемся гиппократовской классификацией с уточнением И. П. Павлова.
Базовые темпераменты
Описание базовых темпераментов можно легко найти в сети.
Напомню.
Обычно мы без труда по невербальным сигналам (поза, походка, жесты, скорость и громкость речи) угадываем, какой темперамент у человека.
Даже рабочее место об этом сигнализирует. У флегматика будет идеальный порядок, ничего лишнего, аккуратная стопка бумаги и остро отточенные карандаши; у меланхолика, скорее всего, на столе будет семейное фото или фото любимой собачки; у сангвиника на рабочем столе творится такое, как говорится, черт ногу сломит; у холерика …. Да, по большому счету рабочий стол ему не очень-то и нужен: он вечно в движении, порывист и неусидчив.
Экспресс-тест на темперамент: кто ты флегматик, холерик, сангвиник или меланхолик
Существует много психодиагностических тестов по определению типа темперамента: от профессиональных (Айзенка) до шутливых.
Предлагаю пройти экспресс-тест.
Надо быстро, не задумываясь, выбрать один, наиболее приятный для восприятия символ
Каждый вариант соответствует типу активности нервной системы согласно темпераменту человека.
Итак. А — внешняя и внутренняя уравновешенность, свойственная флегматику
Б — внешняя и внутренняя неуравновешенность, свойственная холерику
В — внешняя активность, внутренняя уравновешенность, свойственная сангвинику
Г — внешняя пассивность, внутренняя неуравновешенность, свойственная меланхолику
Темпераменты великих писателей и литературных героев
Темпераменты в чистом виде встречаются не часто. И уж никак не определяют ум, талант, одарённость.
Великие русские писатели А. С. Пушкин, Н. В. Гоголь, М. Ю. Лермонтов, И. А. Крылов – холерик, меланхолик, сангвиник, флегматик.
Чистые темпераменты чаще встречаются в литературных произведениях, например, в «Трех мушкетёрах».
Четыре темперамента в каждой личности
На практике каждая личность содержит в себе все четыре темперамента, но в разной пропорции. Какой из них выйдет на первый план, зависит от ситуации и величины психологической дистанции с другими людьми. А это в свою очередь находится в зависимости от характера взаимоотношений (формального или неформального) и психологического климата (комфортного или дискомфортного).
Основной, доминирующий темперамент проявляется на близкой психологической дистанции (в знакомой обстановке, с близкими людьми) в комфортной психологической атмосфере.
Второй по степени убывания — дополнительный темперамент, ярче всего проявляется на самой далекой психологической дистанции в формальном общении с другими, чаще посторонними незнакомыми людьми.
Третий тип темперамента проявляется в формальной обстановке на достаточно отдалённой психологической дистанции (официальные отношения с руководством, подчинёнными или партнёрами из других организаций). Этот тип темперамента можно назвать ролевым, так как человек в такой ситуации скован условностями и, адаптируясь к социуму, играет определённую социальную роль.
Четвёртый тип темперамента, реже всего проявляющийся у человека, характерен для стрессовых ситуаций или тех, которые принято называть форс-мажорными (крах фирмы и неожиданное увольнение, тяжёлая болезнь или смерть близкого человека, стихийные бедствия – пожар, наводнение и т. п.). К таким ситуациям можно также причислить состояния сильного алкогольного опьянения или наркотического воздействия.
Флегматик, холерик, сангвиник и меланхолик в стрессовой ситуации
Исследованиями установлено, что особенности темперамента практически не влияют на результативность деятельности человека в обстановке, которую можно охарактеризовать как нормальную.
Но в экстремальной ситуации влияние темперамента на способ и эффективность деятельности усиливается: человек попадает под управление врождённых программ своего темперамента, требующих минимального энергетического уровня и времени регулирования.
В зависимости от типа темперамента в поведении человека преобладают либо эмоции, либо активность в действиях. Так, сангвиники и меланхолики на тот или иной стрессовый раздражитель в первую очередь отвечают эмоциональной реакцией, то есть бурно переживают несчастья или радости, в то время как холерики и флегматики сразу же начинают действовать.
Программа меланхолика в напряжённых ситуациях даёт явный сбой: он испытывает растерянность, процессы мышления замедляются, результаты деятельности ухудшаются.
Холерик в стрессовой ситуации приходит в сильное нервное возбуждение, гнев и возмущение зачастую не дают возможности найти выход из создавшегося положения. Плохо контролируя себя, он может срываться на окружающих, тем самым ещё больше осложняя ситуацию.
Флегматик относится к стрессу, как и ко всему на свете – спокойно. Невозмутимые и уравновешенные, они могут попросту проигнорировать стрессовую ситуацию, и в то время, как остальные буду метаться и кричать, невозмутимо продолжат заниматься своим делом.
Сангвиник относится к стрессу философски и переживает его довольно легко. Общий позитивный настрой, широкие адаптационные возможности позволяют ему быстро реагировать на стрессовую ситуацию, найти выход в сложных обстоятельствах.
Карикатурист Херлуф Бидструп так изобразил реакцию людей с разными темпераментами на инцидент со шляпой. Кто есть кто — догадаться нетрудно.
Можно попытаться провести параллели между темпераментом и типом реакции на стресс. Скорее всего холерикам будет присущ «стресс льва», меланхоликам – «стресс кролика», флегматикам – «стресс вола», а вот для сангвиников параллели не нашлось. Может быть, стресс «енота»? Не знаю, не уверен. Но, по крайней мере, будучи милым, симпатичным и дружелюбным крошкой, деятельным и активным зверьком и, одновременно, наглым проказником и хулиганом, ему подходит темперамент сангвиника.
Мне думается, что со стрессоустойчивостью все более или менее ясно. На поверхности лежит, что у флегматиков и сангвиников уровень стрессоустойчивости выше, чем у меланхоликов или холериков.
Каждый на своем месте
Давайте пофантазируем на тему идеального офиса. Мне кажется, что сангвиника можно было бы назначить руководителем: отличному коммуникатору будет легко общаться с подчинёнными, клиентами, партнёрами, вышестоящим руководством. Флегматика будет комфортно в IT-отделе; а можно отправить его в бухгалтерию сводить дебит с кредитом. Меланхолику найдется место в отделе кадров: готовность войти в положение, тонкое восприятие человеческой натуры, эмпатия — надёжные помощники HR-менеджера. А из холерика вышел бы отличный порученец, водитель или курьер.
Кто кому подходит: флегматик, холерик, сангвиник и меланхолик и взаимодействие темпераментов
Различия в темпераментах чреваты осложнениями, которые явственно проступают при коммуникации людей с разными темпераментами.
Наибольшую опасность таит контакт холерика с меланхоликом. Холерическая резкость и прямолинейность ранят чувствительного меланхолика, а немотивированные меланхолические перепады настроения выводят из себя неуравновешенного холерика. Получается замкнутый круг противоречий и конфликтов.
С сангвиником плохо уживается флегматик. В силу своей рациональной инертности флегматик никак не поспевает за оживлённым и динамичным сангвиником. С другой стороны, активность сангвиника в глаза флегматика выглядит как поспешность, поверхностность, необязательность. Взаимные претензии друг к другу не замедлят проявиться.
Есть и идеальные союзы
Остальные сочетания — совместимы частично.
А что произойдет, когда встретятся два одинаковых темперамента?
Хуже всего придётся двум холерикам, потому что оба сверхактивны и плохо управляют своими эмоциями.
Таким образом, нет хороших или плохих, лучших или худших темпераментов. Со своим темпераментом надо научиться жить в мире, как со своим полом. Главные усилия должны быть направлены не на исправление темперамента, а на нивелирование отрицательных граней, другими словами, на управление темпераментом, на эффективное использование своего темперамента в профессиональной области, семейной жизни, высокой сфере самореализации личности.