Служба поддержки клиентов «умного» дома от «Сбера» сообщает, что Apple удалила из App Store приложения «Салют» и «Салют! Умный дом», тем самым лишив обладателей устройств «Сбера» и виртуальных ассистентов «Салют» голосового управления.
«Cегодня в полночь у пользователей iOS перестанет работать подключение новых устройств Sber, а также пропадёт возможность управлять умным домом в интерфейсе мобильных приложений. Это связно с нарушением настроек сетевых подключений в удалённых версиях приложений», — говорится в Telegram.
В «Сбере» отмечают, что уже работают над решением проблемы и напоминают, что у пользователей Android всё функционирует в полном объёме.
Сообщается, что управлять устройствами «Сбера» с виртуальными ассистентами SberBox, SberBox Top, SberBox Time, SberPortal, а также на телевизорами «Салют ТВ» по-прежнему можно голосом и через пульт. Кроме того, сохраняется возможность подключения всех устройств, кроме умного дома, через браузер.
***
SberDevices восстановила функцию управления умным домом для текущих пользователей приложения на iOS.
«В короткие сроки команда SberDevices реализовала техническое решение, позволяющее текущим пользователям приложения «Салют» на iOS продолжать управлять через него своими устройствами умного дома. Для этого в приложении нужно дать команду ассистенту «Открой умный дом», - говорится в сообщении.
В SberDevices работают над тем, чтобы приложение для iOS снова стало доступно для скачивания.