Фото: - wikimedia.org / Ricardo Liberato
Несмотря на то, что Египет вновь открылся для граждан России сравнительно недавно, туристическое направление сразу же обросло отрицательными отзывами. Отдыхающие, побывавшие на курорте, поделились своими «красочными» впечатлениями от отдыха.
Египет впервые за шесть лет приобрел статус самого популярного туристического направления среди россиян. Об этом сообщили в «Газете.ru». Причиной этому стало возобновление полноценного авиасообщения, которое было прекращено в 2015 году из-за катастрофы над Синаем.
Однако Египет то ли был не готов к наплыву туристов, то ли потерял хватку в работе с ними. Россияне, по данным РИА Новости, жаловались на отсутствие оборудованных зон ожидания, а также на большие очереди в аэропортах, из-за которых туристы опаздывали на свои рейсы. Усугубило ситуацию недавнее отравление 40 человек, которые попали в больницу египетского города Хургада.
Это был сервис?
По словам одной из туристок, в популярном городе-курорте Шарм-эш-Шейх стали продавать товары низкого качества весьма недешево. Часть ресторанов и магазинов закрылись. Сторговаться с продавцами практически невозможно. Другая путешественница считает, что Египет — «это страна вечной стройки и грязи». К этому стоит быть сразу готовым, так как при выходе за пределы отеля можно столкнуться с неприятными глазу видами.
Россиянка Наталья Иванова-Боридько старается не искать минусов в завершившемся отдыхе. Однако она призналась, что в Египте сейчас встречаются проблемы с сервисом, так как страна не подготовилась к резкому наплыву туристов после открытия чартеров:
«На мой взгляд, в отеле слабо подготовились к открытию чартеров. Не хватало персонала, выстраивались очереди в столовой. И по уборке — один мальчик на большой корпус».
Туроператоры, в свою очередь, предупреждают, что не стоит ждать от Египта такого же сервиса, что в Турции. Египет за время отсутствия турпотока из России расслабился и снизил планку:
«При этом возросли требования наших путешественников, которые хотят видеть высокие стандарты, но при минимальной стоимости».
Эксперты предрекают восстановление отрасли в течение одного-двух сезонов. Однако в реалиях пандемии коронавирусной инфекции сроки могут сдвинуться.
Системно расслабились
Массовые проверки, прокатившиеся по отелям после отравления туристов, продемонстрировали системность проблемы, которая характерна для бюджетных вариантов отдыха. Девять гостиниц закрыли, еще в девяти запретили работу пищеблоков. Несколько десятков потеряли свои звезды.
ФБА «Экономика сегодня» / Елена Васильева
В связи с этим при поездке в страну стоит проконсультироваться с туроператорами, которые лучше осведомлены о качестве того или иного отеля. Экономить на жилье не стоит, так как за это можно поплатиться низким качеством обслуживания. План по возвращению в давно полюбившуюся гостиницу может провалиться — за длительный промежуток времени многие места проживания сильно изменились не в лучшую сторону.
Проблемой коллапса в аэропортах Египта еще в начале ноября занялась глава Ростуризма Зарина Догузова. Она обратилась к египетскому коллеге Халеду Эленани. В ведомстве отметили, что туристам приходится покупать второй комплект билетов за свой счет, так как из-за длительных проверок они опаздывают на запланированные рейсы. Зоны ожидания не оборудованы, в помещениях тесно, а люди пренебрегают защитными масками. Власти Египта обещали исправить ситуацию.
Туристам посоветовали быть наготове: держать при себе паспорт и билеты, заранее снимать с себя вещи, в которых нельзя проходить через сканеры, и доставать из ручной клади электронные устройства. Также гражданам нужно обратить внимание на список запрещенных веществ и предметов, которые нельзя брать с собой в салон.
Ни дыма, ни рифов
Одним из серьезных разочарований для туристов стал запрет на курение кальянов в отелях и местах общепита. Развлечение, по данным СМИ, было любимым у многих россиян. Власти страны объяснили принятую меру действиями, направленными на борьбу с коронавирусом.
Заменить такой досуг ранее можно было просмотром изумрудных кораллов, однако и этот вариант теперь выбирают все меньше. Отдыхающие заметили, что рифы заметно редеют, что связывают с изменениями климата.
Источник видео: youtube.com - H2Ochannel
Власти обещали взять под особый контроль природные заказники. Сообщалось, что уязвимые районы были защищены буями от швартующихся лодок. Также туристам запретили нырять в некоторых местах, так как рифам нужно восстановиться.
Проверка на прочность
Однако испортившийся сервис вряд ли повлияет на поток туристов в Египет. Альтернатив в ценовом сегменте во время новогодних каникул у россиян нет. Стоимость отдыха в Турции такая же, как и в стране сфинксов, но погодные условия несравнимы. За остальные направления придется выложить намного больше денег.
Эксперты предполагают, что праздники станут проверкой на прочность туристической сферы государства, чиновников и путешественников. Грядущий период наглядно продемонстрирует готовность страны к волне россиян, «изголодавшихся» по отдыху в Египте.
Ранее стало известно, что сфера туризма пострадала на еще одном популярном направлении — в Турции. Отельеры объяснили причины падения спроса на отдых.
Читайте также: