Яндекс.Маркет изменит механику расчёта индекса качества для магазинов работающих по модели FBS (Fulfillment by Seller). С марта будет уменьшено допустимое количество несвоевременных отгрузок и отмен по вине продавца, при котором можно работать на маркетплейсе без ограничений. Период расчета самого индекса сократится в 3 раза – до 30 дней. То есть те продавцы, которые перестали срывать заказы и опаздывать к назначенному времени на склад будут быстро восстанавливаться в правах.
Маркетпплейс ожидает от партнеров таких показателей:
Изменения запускаются, так как Яндекс.Маркет считает, что в среднем качество работы партнеров на площадке выросло. Поэтому, если продавец в кратчайший сроки устранит проблемы с качеством, то сможет быстрее возобновить работу без ограничений.
Площадка изменит ограничения для партнёров с индексом 40-94%.
А для тех у кого индекс от 0 до 39% они останутся такими же: размещение магазина будет временно приостановлено, а товары пропадут с витрины маркетплейса, пока продавец не предоставит план по повышению качества работы.
Невзирая на то, что изменения вступят в силу лишь через месяц, компания призывает продавцов уже сейчас ориентироваться на новые показатели, но расчет будущего значения индекса идет уже сейчас. Цифры, которые появятся в марте будут отображать качество работы продавца с конца января.
Ранее сообщалось, что Яндекс.Маркет будет поднимать выше предложения товаров, которые продаются через его маркетплейс, а не на сторонних сайтах.
Маркетплейс с 15 января 2021 года снизил комиссию за продажу на площадке товаров во всех категориях до 2%. Новшество позволит сделать торговлю недорогими товарами на площадке более выгодной.