Компания вину отрицает
Руслан Митрофанов опубликовал на личной странице пост о том,как купил в продуктовой сети«Азбука Вкуса» охлаждённую индейку,после чего получил тяжелейшее отравление. С клиентом до сих пор не связались,чтобы принести извинения.
В конце ноября Руслан вечером зашёл в премиальный магазин продуктов за индейкой. Прикупив к мясу бананы,морковь и чернослив,мужчина вышел из «Азбуки Вкуса» и отправился домой. Утро Руслан начал с приготовления индейки — положил ее в мультиварку и спустя некоторое время съел долгожданное блюдо.
Почувствовав дискомфорт в животе,мужчина не придал этому значение,однако вскоре состояние стало ухудшаться. К вечеру Руслан ощутил недомогание,озноб и решил лечь спать. В три часа ночи мужчина проснулся от страшных болей в костях и усилившимся ощущением холода. Накинув одеяло,Руслан долго не мог уснуть.
На следующий день мужчине стало полегче: утром поел овсянки,а к вечеру потянуло на сладкое и чай. Поужинав,Руслан почувствовал резкое ухудшение: диарея,тошнота и рвота накатывались с новой силой каждые 5-10 минут.
Спустя сутки мужчина готовился вызывать реанимацию: организм был сильно обезвожен,появилась отдышка. Приехавший к нему медик диагностировал у Руслана золотистый стафилококк.
Лечение и восстановление у мужчины заняло месяц. По его словам,он вынужден пить по 13 таблеток,чтобы чувствовать себя нормально,а также соблюдать жесткую диету. Врачи запретили ему даже физические нагрузки,включая спорт.
Когда состояние пришло в относительную норму,Руслан позвонил на горячую линию«Азбуки Вкуса» с претензией. Принимать ее долгое время просто отказывались,ссылаясь на то,что он ел что-то не из магазина,а затем начали хамить. Однако Руслан не сдался,ведь все продукты он купил именно там.
Придя в магазин,у мужчины тоже не особо получалось выстроить диалог. В ответ на возмущения,сотрудница«Азбуки Вкуса» сказала,что у них полно других клиентов и она не боится жалоб.
Управляющая магазином сменила тон,только когда мужчина показал че,свидетельствовавший о злополучном приобретении. Единственное,что она предложила — вернуть 350 рублей за мясо и отправить партию на экспертизу. Результатов последней,кстати,нет до сих пор.
Руслан уверен,что это не первый и не последний случай отравления продуктами производства«Азбуки Вкуса». Мужчина рассказал о похожей симптоматике у своих друзей,несколько раз приобретавших и употреблявших товары в премиальной сети.