Для магазинов, которые подключены к платформе "Яндекс.Маршрутизация", сервис добавит дополнительные грузовые машины в час пик. Машины привлекут с помощью сервиса Яндекс.Go, в котором давно действует Яндекс.Доставка.
Магазинам это поможет справиться с доставкой дополнительных объемов заказов в высокий сезон и в пиковые часы. Как выяснилось во время локдауна, некоторые ecommerce-компании не справлялись с большой нагрузкой, когда россияне разом отправились за покупками в Интернет.
Это касается не только прошедшего карантина. Как выяснили аналитики Яндекс.Маршрутизации, семь из десяти компаний с собственной курьерской доставкой сталкиваются с нехваткой ресурсов во время пиковых нагрузок. Их непредсказуемость создает проблему, когда бизнесу срочно требуется найти дополнительные машины.
"Пиковые нагрузки приводят к несвоевременной доставке, из-за которой бизнес может потерять деньги и клиентов. Прогнозировать их появление тяжело, поэтому компаниям сложно заключать долгосрочные контракты с транспортными подрядчиками, так как объемы часто меняются в ту или иную сторону. Мы решили помочь компаниям в организации необходимого количества дополнительных машин прямо во время планирования маршрутов на нужный период времени", – рассказал руководитель проекта Яндекс.Маршрутизация Данил Шелехов.
Теперь, в случае необходимости, компания может запросить дополнительный транспорт в системе Яндекс.Маршрутизации прямо во время планирования маршрута, и алгоритм распределит заказы на собственный автопарк и на Доставку Яндекс Go. Запросить у Яндекса дополнительные авто можно и в случае отказа своего транспорта, а также если необходимо провести техосмотр в своем парке. При этом компания сможет так же отслеживать эти машины и необходимые метрики в режиме онлайн.
Сервис заказа грузовых машин уже сейчас доступен в 158 городах России и Казахстана, сообщили в Яндекс.Маршрутизации. Время подачи машины при наличии договора с Яндекс Go составит от 10 минут, а цена за адрес доставки — от 150 руб. На сегодняшний день Яндекс.Маршрутизация подключила к сервису более 5 тыс. машин из автопарка партнеров Яндекс Go.