Боевой пропуск операции Shattered Web для CS:GO можно купить со скидкой 40%, а бандл на 10 звёзд получил скидку 45%. Если вы выполнили сезонные задания без пропуска, то купив его прямо сейчас вы получите все награды за пройденные этапы. Информация об акции появилась в официальном твиттере игры.
Операция Shattered Web для CS:GO вышла 19 ноября 2019 года. Она добавлила в игру специальных персонажей, называемых «агентами». Использовать их могут обе стороны — террористы и спецназ. Игроки должны выполнять миссии и зарабатывать звезды, чтобы разблокировать этих персонажей. За выполнение миссий пользователи также получат награды в виде скинов коллекций Shattered Web, Norse, St Marc и Canals. Подробнее об операции можно прочесть тут.
После выхода Shattered Web многие турнирные операторы запретили командам использовать скины агентов в официальных матчах. Причиной для этого решения послужило то, что скины сливались с текстурами на некоторых участках карт.