Заканчивается 2019 год, а вместе с ним и целое десятилетие. Сейчас многие эксперты выступают с прогнозами, рассказывая, как поменяется рынок eCommerce в ближайшие 5-10 лет. Мы приглашаем вас посмотреть, какие прогнозы делали крупные игроки и эксперты. "Юлмарт", Ozon, "220 вольт", Wikimart, Morgan Stanley, X5, "Евросеть" и так далее. Оценить, что произошло, а что нет, где-то посмеяться, а где-то и задуматься.
Forrester Research (сентябрь, 2005):
Увеличение числа женщин-покупателей приведет к тому, что 14% продаж ювелирных изделий в 2010 году будут осуществляться в интернете. Онлайн-продажи товаров для красоты и здоровья будут расти с ежегодной скоростью 22%.
Наталья Чупрова, PR-менеджер книжного магазина "Москва" (май, 2007):
Продажа эксклюзивных, антикварных изданий об искусстве через Сеть практически невозможна, потому что разобраться в качестве подобной продукции на сайте нельзя.
Национальная ассоциация участников электронной торговли (НАУЭТ) (август 2007):
На рынке высокий уровень концентрации капитала, на 15% интернет-магазинов приходится более 60% всех продаж и в дальнейшем этот показатель будет только расти, кроме узкоспециализированных интернет-магазинов, где он сохранится на стабильном уровне. По прогнозам, на рынке начнется консолидация интернет-магазинов в интернет-холдинги. В связи с обостряющейся конкуренцией, основной акцент ставится на построении долгосрочных отношений с клиентами.
Аналитик "Финама" Леонид Делицын (май 2008):
Рынок интернет-торговли в России будет развиваться эволюционным путем, и этот процесс займет 5 – 10 лет. Сектор электронной коммерции отличается высокой оборачиваемостью, но маленькими прибылями, поэтому инвесторы не особенно охотно вкладывают туда деньги. Только стратегический инвестор может заинтересоваться интернет-магазином. Внимание инвесторов к этому сектору могут привлечь проекты масштаба Amazon.com или eBay. У нас нет ничего похожего, но такие проекты были бы очень востребованы.
Лев Хасис, главный исполнительный директор X5 Retail Group (декабрь 2009):
"Сегодня на 10 крупнейших игроков приходится около 11% розничного рынка, к 2015 году пять крупнейших игроков в совокупности будут иметь 30-35% рынка. Из них как минимум трое будут иностранцами. Будет большой удачей, если в пятерке останется две российские сети".
Александр Малис, президент "Евросети" (декабрь 2009):
"Не думаю, что наличие собственников в лице телекоммуникационных компаний будет так сильно влиять на развитие сотового ритейла, на компанию "Евросеть", в частности. Вот понятно, что "Русская телефонная компания" (розничное подразделение МТС), где 100% владения, будет развиваться по другим правилам".
"Крупные компании будут национализированы. "Магнит" и Х5 Retail Group будут консолидаторами отрасли, а потом объектами для отбирания. Им, как абсорбирующей губке, дадут собрать и даже прокредитуют, а потом, условно говоря, повесят вывеску "Росторг""
Генеральный директор холдинга OZON Маэль Гавэ (февраль 2012):
Я хочу сказать, что через пять лет, если вы решите воспользоваться услугами электронной коммерции в России, то так или иначе вы будете взаимодействовать с группой компаний OZON.
PriceWaterhouseCoopers (март 2012):
Распространение планшентов может стимулировать развитие мобильной торговли. Успех их объясняется тем, что они дают пользователям возможность выбирать товар так же, как они делают это, листая традиционный печатный каталог с большими и яркими иллюстрациями, имея при этом меньше времени загрузки, чем на традиционных вебсайтах. Этого не могут предложить ни смартфоны, ни стационарные компьютеры и ноутбуки. По прогнозам Forrester, к 2015 году планшетниками будет пользоваться треть взрослого населения планеты, что должно стимулировать компании уже сейчас инвестировать в разработку приложений для онлайн-торговли.
Совладелец Wikimart Максим Фалдин (апрель 2012 года):
Мы верим в то, что большой процент (10-20%) покупок в российском ритейле через 5-10 лет будет происходить онлайн (сейчас 1,5%). На этой волне мы хотим построить большую компанию. Сейчас рынок составляет $7-9 млрд, он растет на 40% в год. В ритейле 1,5% приходится на онлайн. Мы рассчитываем, что 10% будет к 2016-2018 году, то есть будет уже $50 млрд, а не девять, как сейчас.
Совладелец Wikimart Максим Фалдин (апрель 2012 года):
Как только крупнейшие игроки создадут развитую логистическую систему, а на это должно уйти 5 лет, темпы роста интернет-торговли достигнут 100% в год.
Директор МТС в Краснодарском крае и Республике Адыгея (август 2012):
"Продавцу, решившему организовать свою торговлю только по интернет-каналу, придётся, вероятно, годами зарабатывать себе репутацию, которая убедит покупателей в безопасности шопинга по его адресу. Так долго бизнес не просуществует без прибыли, поэтому, вероятно, сегодня ключевой сценарий роста — это организация онлайн-торговли как вспомогательного канала"
Morgan Stanley (январь 2013):
К 2015 году Российский рынок электронной коммерции вырастет на 35% и достигнет 4,5% от общего объема розничной торговли России. К 2020 году рост проникновения электронной коммерции вырастет до 7%, а сам объем рынка - до 72 млрд долл.
J’son & Partners Consulting (июнь 2013):
К 2017 г. общий объем покупки и оплаты физических товаров рынка e-commerce превысит 1,5 трлн руб. (при этом доля физических товаров вырастет до максимальных 40% в 2016 г.). Количество посетителей интернет-магазинов к 2017 г. превысит 26 млн человек.
Управляющий партнер ГК "220 Вольт" Алексей Федоров (апрель 2014):
Доля интернет-продаж в России составляет 2,5-3% общего объема. При этом через два года она может достигнуть 10%, поскольку во время любого кризиса все идут в интернет – так было и в 2008-м.
Президент холдинга KupiVIP.ru Оскар Хартманн (июнь 2014):
Сегодня интернет и рынок онлайн-ритейла продолжают развиваться семимильными шагами. Через пять лет рынок интернет-продаж одежды и обуви в России достигнет 200 млрд рублей, через 10 лет – 300-400 млрд рублей, причем 75% из них будут занимать оффлайн-игроки, которые пришли в онлайн. На онлайн-продажи придется 15-20% от всего рынка fashion-ритейла в России.
Оборот "Юлмарта" вырастет в 10 раз за ближайшие 5 лет благодаря строительству "Пунктов исполнения заказов" нового формата, развитию логистической сети, строительству хабов (крупных логистических парков, складов - прим. ред.) и введению новых товарных направлений. К 2018 году интернет станет основным местом для покупок.
Рэймонд Фаулер, Ernst & Young (август 2014):
В самое ближайшее время магазины превратятся в пункты выдачи товара, как у "Юлмарта".