
Ежегодный конкурс "Лучший по профессии" Ивановское отделение "МегаФона" поддерживает уже пять лет. За это время условия конкурса изменились – так, в этом году впервые объединены два вида соревнований: "Лучший оператор" и "Лучший начальник отделения почтовой связи" – это ключевые специалисты, от слаженных действий которых зависит бесперебойная работа всего клиентского зала. Главные критерии отбора конкурсанток остались прежними: компетентность, клиентоориентированность, вежливость, скорость выполнения операции и готовность объяснить клиентам все условия предоставления услуги. Неизменным осталось и партнерство с "МегаФоном".
"Мы искренне заинтересованы в поддержании высокого профессионального уровня сотрудников "Почты России": часть подключений к нашей сети идет через почтовые отделения, и операторы должны быть готовы ответить на самые разные вопросы абонентов. Конкурс показал, что работники почты отлично знают услуги и продукты "МегаФона". А значит, можно быть уверенным в результативности нашего сотрудничества", – отметил директор Ивановского отделения компании "МегаФон" Павел Фомин.
В конкурсной номинации, учрежденной "МегаФоном", лучшей стала Марина Малова, оператор ОПС 35. В основных номинациях победили заместитель начальника отделения Оксана Зайцева (п. Лух) и оператор 1-го класса Елена Шибанова (Кинешма). Они будут представлять УФПС Ивановской области на макрорегиональном этапе конкурса в Рязани.