Россиян призвали не использовать одну фразу-манипуляцию в рабочих чатах

Фраза «нам нужно поговорить», направленная подчиненному без уточнения контекста, с точки зрения психологии управления является деструктивным элементом коммуникации. Об этом «Газете.Ru» рассказала Екатерина Зеленкова, директор по персоналу КГ «ПРОГРЕСС». «Строго говоря, это форма манипуляции, которая создает искусственный дисбаланс: руководитель владеет информацией, а сотрудник оказывается в ситуации абсолютной неопределенности. Зачастую управленцы используют такую формулировку не из злого умысла, а из-за банальной нехватки времени, коммуникативной небрежности или недостаточного уровня...