370 тысяч звонков отработала горячая линия Вологодской области за последние пять лет

Служба начала работу в апреле 2021 года. Круг вопросов, по которым консультирует колл-центр, постоянно расширяется. «С 2022 года горячая линия начала отрабатывать вопросы, связанные с проведением специальной военной операции и заключением контрактов. По поручению губернатора Георгия Филимонова наши специалисты рассказывают военнослужащим и их семьям о положенных льготах и других мерах поддержки. Для того, чтобы каждый вологжанин вовремя получил ответ, мы увеличили число специалистов, задействованных в работе службы. Для качественной отработки обращений налажено взаимодействие с другими...