Сергей Васюк: «ИТ-импортозамещение любой ценой — это ошибка»

Директор по сервисной поддержке Сервер Молл Сергей Васюк — о кризисе рынка сервисного обслуживания, рисках импортозамещения и параллельном импорте Рынок сервисного обслуживания серверов переживает даже не тектонический сдвиг, а адаптацию после падения метеорита. Комплектующие подорожали, а вот требования бизнеса к надежности и уровню обслуживания (SLA, Service Level Agreement) остались на уровне 2021 года — если не выше. Компании балансируют между импортозамещением и привычными решениями по параллельному импорту. Сергей Васюк, директор по сервисной и технической поддержке «Сервер Молл»,...